新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大によって「新しい日常」が社会に浸透する中で急速に成長しているeコマース(電子商取引/EC)市場。
企業・消費者間取引(BtoC)ECサイト「ブリブリドットコム(Blibli.com)」では、食品カテゴリで前年同月比3倍、マスクやビタミン剤といった衛生カテゴリでは同6倍の取引が行われ、2020年第1四半期の前年比成長率は50%に達した。同サイトには有名ブランドのほか、小売業を営む中小零細企業が多く出店している。
また、ブリブリは協同組合・中小企業省と連携し、コロナ禍に直面する中小零細企業支援策として、マーケティングや配送サービスなどのバックアップを強化すると表明している。「置き配」など時代のニーズに即したサービスも取り入れている。