英国の市場調査会社カデンス・インターナショナルの調査で、インドネシアで最も信頼されているEコマース・プラットフォームがトコペディアであることが分かった。
カデンス・インターナショナルは2022年11月2日から15日にかけて、バンドン、スラバヤ、マカッサル、メダンなどの都市の1200人を対象に、「最も信頼される電子商取引（Eコマース）」というタイトルの調査を実施した。
インドネシアのEコマース・プラットフォースのユーザーが求める主要なポイントは、セキュリティ、製品の品質、信頼性、配送だという。
今回の調査では、トコペディアを「最も安全なプラットフォーム」と回答した人が全体の85％、「最も信頼できる」と回答したのは86％だった。さらに「製品と配送サービスについて最も満足している」と回答したのは全体の86％に上った。
