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双日、バリでIoTを活用した観光支援プロジェクト実施

双日株式会社と同社の出資先であるPT. Digitalinstincts Teknologi本社は、IoTを活用したインバウンド活性化支援の実証実験を進めており、バリ島を訪れる外国人観光客がより安全、快適に旅行を楽しむための仕組み作りに取り組んでいる。

実証実験として、2021年初頭にジャワ島在住の日本人モニターを対象にバリツアーを実施。エイチ・アイ・エス(H.I.S.)、JTB、トウリナ・トラベル・ジャヤ(ジャランツアー)、日本旅行インドネシア(ジャバト・インターナショナル)、ラマツアーズ、ベストバリといった大手日系旅行代理店がこれに賛同している。

同ツアーでは、スマホアプリを使い島内移動やリモートサポート、移動時の車両内タブレットによる情報提供、提携レストラン・ショップでQRコードを使った特典を利用できる。

アプリ上には実証への参加者特典としてポイントが付与され、提携店舗で特典として利用可能。またウブド以南のエリア内であれば旅行代理店の車両が移動をサポートする。