インドネシアの中小企業は2021年にキャッシュレス決済とSNSにより新たな事業の成長を確保できる――。インドネシアの配車アプリ大手Gojekはこのほど実施した調査結果をもとに、こうした見方を示した。
Gojekの調査では、2020年に非接触型決済が急増したことが示された。銀行振り込みは2020年に前年から345％増加した上、クレジット決済も290％拡大している。さらにQRコードを使った電子決済システムのインドネシア国内統一規格「QRコード・インドネシア・スタンダード（QRIS）」による決済は180％、GoPayによる決済も97％の伸びをそれぞれ確保した。
Gojekは「新型コロナウイルスの流行拡大以降、キャッシュレス決済の需要が大きく伸びている。ワルン（屋台・露店）でも、非接触型決済が一つの選択肢となっている」と説明する。
