JD PowerのインドネシアにおけるCSI調査、SSI調査で1位獲得｜三菱自動車工業株式会社

三菱自動車工業株式会社は、株式会社J.D. パワーによる2019年インドネシア自動車サービス満足度（Customer Service Index、以下CSI）調査並びに自動車セールス満足度（Sales Satisfaction Index、以下SSI）調査において、現地販売会社のミツビシ・モーターズ・クラマ・ユダ・セールス・インドネシア（MMKSI）が1位を獲得、2冠を達成したことを11月25日、発表した。

CSIは昨年に続いて2年連続での1位、SSIは2017年以来2年ぶりの1位となりった。

また、インドネシア自動車初期品質調査（Initial Quality Study）においても、車の開発・品質の向上活動を継続したことが評価され、同社の主力車種である「パジェロスポーツ」（SUVセグメント）と、「エクスパンダ―」（エントリーMPVセグメント）が1位となり2冠を達成した。

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